Det nya gränssnittet bygger på modern grafik, där användaren kan navigera mellan olika flikar. Snabblänkar och fördefinierade urval gör att användaren snabbt kan hitta aktuell och intressant information.
Nedan bild visar systemets huvudsida som vi kallar "Min sida". Överst finns en meny innehållande länkar till administration och statistik. Under rubriken "Min sida" kan användaren registrera de typer av ärenden som kunden valt att hantera i systemet, samt söka ärenden genom en snabbsökruta. I den nedre delen av vyn har användaren möjlighet att navigera mellan flikarna "Aktuella ärenden", "Pågående ärenden" och "Ärendeansvarig".
