Hot- och våldincidenter

Öka tryggheten på arbetsplatsen med effektiv rapportering och uppföljning.

Följ upp och förebygg

Ärenden som gäller hot och våld ingår i den rapportering som enligt lag måste gå till Arbetsmiljöverket och har blivit en allt större del av kritiska ärenden. Det är ett allvarligt miljöproblem som bör förebyggas och följas upp för att minska riskerna för personalen.

Vår lösning inkluderar alla nödvändiga uppgifter som Arbetsmiljöverket kräver. Det unika är att rapporteringen sedan med ett enkelt knapptryck förs över från ditt system till Arbetsmiljöverket och du får kvittens. Om ärendet innebär en personskada som leder till sjukskrivning går informationen även vidare till Försäkringskassan.

Förutom denna unika direktrapportering får du i vår lösning utredningsdelen kring händelsen sparad tillsammans med rapporten. Utredning, åtgärder och uppföljning är en företagsintern uppgift och inget av det finns i Arbetsmiljöverkets lösning. Du kan dessutom
enkelt få fram statistik och rapporter över vilka ärenden som har rapporterats in. Behöriga medarbetare får information om vem som är ansvarig, vilken status ärendet har och vilka tidsramar som gäller, bland mycket annat.

Hot och våld. Rapporterade ärenden AMV 2017

  • Kvinnor 64% 64%
  • Män 36% 36%

trygg implementation med MUNKEBYMODELLEN

Analys

Vi inleder arbetet med en processkartläggning för att förstå vad din verksamhet vill uppnå. Vi bidrar med vår erfarenhet och kan kanske hitta nya vägar.

Konfiguration

När processen är kartlagd konfigurerar vi systemet utifrån arbetsgång med klassificeringar, roller, användare m.m. Under arbetet stämmer vi av med dig att vi är på rätt väg och korrigerar om det behövs.

Test

Lösningen testas av er för att säkerställa att allt blivit som det var tänkt. Samtidigt testas eventuella integrationer mot AD, affärssystem m.m.
Under testerna bistår vi med testledare.

Utbildning

Vi utbildar blivande systemadministratörer och övriga användare.

Driftsättning

Vi driftsätter lösningen på anvisad plats, antingen hos er eller hos någon av våra driftspartners om vi ansvarar för driften.

Förvaltning

Slutligen sätter vi upp en process för att säkerställa en långsiktig trygg drift och support. I den ingår regelbundna förvaltningsmöten.

PRODUKTER FRÅN MUNKEBY SYSTEMS

INCONTROL

Med InControl får du och din organisation en flexibel och effektiv ärendehantering. Du kan snabbt identifiera brister och med effektiv uppföljning och förbättringsåtgärder spara både tid och pengar. InControl bygger på många års erfarenhet av hantering av kritiska ärenden.

MEDCONTROL

MedControl är systemet för dig som jobbar inom vården och har behov av effektiv ärendehantering av patient- och medicintekniska avvikelser, personalärenden, incidenter, arbetsskador m.m.
MedControl har utvecklats i nära samarbete med våra kunder.

DOCCONTROL

DocControl är grunden för vår dokumentstyrning. Du får ett enkelt system som når ut till de berörda i organisationen. DocControl kan i princip användas i alla sammanhang där du vill ha bättre koll på information och dokumenthantering.

Våra kunder

Några av de kunder som idag använder Munkeby Systems för sina kritiska ärendehanteringar.

Munkeby Systems erbjuder skräddarsydd hantering av kritiska ärendeprocesser.

Med ett egenutvecklat systemstöd och över 25 års erfarenhet av ärendehantering har vi en unik kompetens att hjälpa kunder inom såväl offentlig verksamhet som privat näringsliv.

Kontakt

Munkeby Systems
Östra Kanalgatan 6
211 41 Malmö

+46 40-696 55 00

info@munkeby.se

Genom att fortsätta använda denna webbplats godkänner du användandet av cookies. mer information

Dina cookie-inställningar för denna webbplats är satt till ”tillåt cookies” för att ge dig den bästa upplevelsen. Om du fortsätter använda webbplatsen utan att ändra dina inställningar för cookies eller om du klickar ”Godkänn” nedan så samtycker du till detta.

Stäng