ärendehantering inom vården satt i system
Välj MedControl om du jobbar inom vården och behöver ett smidigt system för hantering av kritiska ärenden.
MEDCONTROL – FÖR HANTERING AV KRITISKA ÄRENDEN
MedControl är en lättanvänd och kraftfull lösning för att rapportera och hantera patientrelaterade avvikelser. Lösningen gör det enkelt att följa upp de avvikelser i vården som hade kunnat leda till skada eller men för patienten. Genom att en avvikelse kan knytas till kategorier, till exempel organisatoriska brister eller dålig planering, blir det lättare att identifiera svagheter i verksamheten istället för att slösa tid på att jaga syndabockar. De anställdas möjligheter att lära av varandras misstag förstärks i takt med att fler ärenden registreras och systemet blir en värdefull kunskapsbas.
MEDCONTROL erbjuder bland annat
Enkel inrapportering och återkoppling
Inrapporteringen är enkel och MedControl återkopplar direkt till medarbetaren att ärendet är mottaget. Bilder och dokument kan bifogas rapporten.
Klassificering av avvikelser
Välj klassificeringar som passar din verksamhet och se till att ärendena skickas till rätt person. Klassificeringen ligger också till grund för den statistik du kan ta ut.
Revisioner och inspektioner
MedControl har funktioner för effektiv planering av revisioner, inspektioner och arbetsmiljöronder. Eventuella avvikelser registreras och hanteras i systemet.
Larm och påminnelser
E-postmeddelanden skickas automatiskt till berörda personer vid olika steg i ärendegången. Påminnelser skickas om ärenden blir liggande utan åtgärd.
Analysverktyg
Med hjälp av vårt inbyggda analysverktyg kan du ta ut statistik och diagram på de sätt ni klassificerar ärenden. På så sätt kan du se hur en viss typ av avvikelse ser ut över tid eller avdelning och sätta in rätt åtgärder där det behövs.
Konkreta åtgärdsunderlag
Den verklighetsbaserade informationen kan användas till att förbättra specifika rutiner och att tydliggöra större flöden.
trygg implementation med MUNKEBYMODELLEN
Analys
Vi inleder arbetet med en processkartläggning för att förstå vad din verksamhet vill uppnå. Vi bidrar med vår erfarenhet och kan kanske hitta nya vägar.
Konfiguration
När processen är beslutad konfigurerar vi systemet utifrån arbetsgång med klassificeringar, roller, användare m.m. Under arbetet stämmer vi av med dig att vi är på rätt väg och korrigerar om det behövs.
Test
Lösningen testas för att säkerställa att allt blivit som det var tänkt. Eventuella integrationer testas, där vi bistår med testledare.
Utbildning
Vi utbildar blivande systemadministratörer och övriga användare.
Driftsättning
Vi driftsätter lösningen på anvisad plats, antingen hos er eller hos någon av våra driftspartners om vi ansvarar för driften.
Förvaltning
Slutligen sätter vi upp en process för att säkerställa en långsiktig trygg drift och support. I den ingår regelbundna förvaltningsmöten om man så önskar.
BOKA DEMO NU
- Kontakta oss på telefon eller e-post
- Vi bokar ett möte
- Du får en introduktion och ett samtal med en av våra experter
Våra kunder
Några av de kunder som idag använder Munkeby Systems för sina kritiska ärendehanteringar.
Munkeby Systems erbjuder skräddarsydd hantering av kritiska ärendeprocesser.
Med ett egenutvecklat systemstöd och över 25 års erfarenhet av ärendehantering har vi en unik kompetens att hjälpa kunder inom såväl offentlig verksamhet som privat näringsliv.